Organisation et management d'entreprise
Un regard externe, comme celui de nos consultants, permet rapidement de comprendre l'organisation en place, et surtout de proposer des pistes d'amélioration à effet immédiat.
Sans parler de diagnostic, nous étudions les forces et faiblesses :
- des éléments visibles de l'organisation (satisfaction clients, taux de retour, productivité, fidélité des clients, stabilité des équipes, ...)
- des éléments invisibles (qualité de la communication, utilisation des nouvelles technilogies, homogénéité des équipes, ...)
L'entreprise est un système, dont les composantes sont très diversifiées.
Pourquoi repenser l’organisation ?
Objectif et finalité :
- Se positionner pour permettre un développement maîtrisé de l’entreprise
- Clarifier le rôle de chacun dans l’organisation
- Donner au client la garantie d’un service optimal
- Dynamiser le travail collaboratif en interne et en externe
- Créer un esprit d’entreprise, partager des valeurs communes
- Optimiser l’utilisation des ressources (humaines, financières, énergétiques,…)
Les 4 dimensions de l'organisation
La matérialisation de l'organisation
Une organisation d'entreprise bien étudiée, partagée par tous et qui tien compte de tous les aspects de son activité, est plus efficiente.
Nous proposons de la matérialiser par :
- la structuration d'un organigramme fonctionnel
- la cartographie des processus métiers et administratifs
- la mise en place de profils de postes
- l'organisation d'entretiens professionnels